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Replay des webinars

Explorez notre bibliothèque de replays de webinars classés par thématiques : Actualités et Financements, Stratégies Marketing pour les éditeurs de logiciels, Génération de leads, Vente complexe de logiciels et Gestion de la Relation Clients. Accédez à des contenus riches pour perfectionner vos connaissances et optimiser vos stratégies.

Direction, Marketing de l'offre

IA, Génération de leads

Vente, Relations clients

Actualités, Financements

Webinars pour la Direction, Marketing de l'offre

LLM et agents IA vs éditeurs de logiciels : concurrents ou partenaires ?

LLM et agents IA vs éditeurs de logiciels

Claude, ChatGPT, Gemini… Les LLM et agents IA s’imposent dans les usages professionnels à une vitesse que peu d’éditeurs avaient anticipée. Beaucoup de vos clients les utilisent déjà.

La question n’est plus de savoir si les LLM vont transformer votre marché. Elle est de savoir ce que ça change concrètement pour votre offre, votre positionnement et votre modèle commercial – maintenant.

Au programme du webinar :

  • Quels types de logiciels sont réellement exposés et lesquels ne le sont pas autant qu’on le croit
  • Comment des éditeurs repositionnent leur offre pour intégrer les LLM plutôt que de les subir
  • Ce que vos clients attendent de vous sur le sujet et comment répondre sans surpromesse
  • Les signaux concrets qui indiquent que votre offre est en danger… ou en avance

Ce webinar s’appuie sur ce que nous observons sur le terrain : les questions que posent vos clients, les repositionnements qui fonctionnent, les erreurs qui coûtent cher.

Animateur : Didier Fraisse, Dirigeant, Spécialiste en Stratégie, Business Model et Growth des Éditeurs de Logiciels et SaaS

Comment structurer vos prix pour réduire le cycle de vente de votre SaaS

Pricing SaaS réduire le cycle de vente

La manière dont vous structurez vos prix influence directement la durée de votre cycle de vente SaaS. Un pricing complexe ou mal positionné ralentit les décisions et multiplie les blocages commerciaux.

Ce webinar s’adresse aux éditeurs de logiciels qui souhaitent clarifier leur offre et accélérer la signature des ventes.

À travers des retours terrain et des exemples concrets, vous découvrirez comment :

✅ Structurer une grille tarifaire lisible et orientée valeur,

✅ Limiter les frictions commerciales liées aux négociations,

✅ Aligner pricing, marketing et vente longue,

✅ Réduire le cycle de vente sans dégrader le panier moyen.

🎙 Animateur :

- Didier FRAISSE, Spécialiste Stratégie Marketing et Growth des éditeurs de logiciels et éditeurs SaaS

La fonction de Product Marketing Manager chez un éditeur de logiciels

La fonction de Product Marketing Manager chez un éditeur de logiciels

La fonction de Product Marketing Manager est garante de l’alignement des processus importants d’un éditeur de logiciels : Développement, marketing, vente et services.

Nous verrons pendant ce webinar les activités principales liées à cette fonction et comment le Product Marketing Manager collabore avec les autres fonctions de l’éditeur.

🎙 Animateur : Didier FRAISSE, Consultant, Spécialiste en Marketing de l’offre pour les éditeurs de logiciels.

Webinars sur la Génération de leads et l'IA

Votre site web éditeur de logiciels / SaaS génère-t-il vraiment des contacts qualifiés ?

Votre site web et vos actions marketing génèrent-ils vraiment des contacts qualifiés ? Audit en direct

Votre site web attire peut-être du trafic… mais génère-t-il réellement des contacts qualifiés ?

Lors de ce webinar, nous avons analysé en direct plusieurs sites web d’éditeurs de logiciels pour identifier ce qui favorise, ou freine, la génération de leads qualifiés.

Au programme :

  • Les erreurs les plus fréquentes sur les sites d’éditeurs de logiciels
  • Les points clés qui impactent la conversion
  • L’alignement entre marketing, message et cible

Des recommandations concrètes et rapidement applicables Un format interactif, basé sur des cas réels, pour repartir avec des pistes d’amélioration directement actionnables.

Animatrice : Alesya YUNUSOVA, spécialiste Marketing opérationnel, IA et Growth

Appliquer le Growth marketing à un éditeur SaaS B2B

Appliquer le Growth marketing à un éditeur SaaS B2B

Dès l’atteinte du Product Market Fit, le Growth marketing va permettre d’accélérer les ventes de votre offre SaaS.

Le Growth Marketing pour une offre SaaS combine des actions marketing et du Growth Hacking pour définir une nouvelle approche pour l’acquisition et la rétention des abonnés à son application SaaS.

Ce webinar vous permettra de comprendre la démarche Growth Marketing dans un contexte d’offre SaaS.

🎙 Animateurs :

Alesya Yunusova, Consultant, Spécialiste en Marketing digital des éditeurs de logiciels

Didier Fraisse, Consultant, Spécialiste en Stratégie Marketing

Les outils IA pour le marketing des éditeurs de logiciels

Les outils IA pour le marketing des éditeurs de logiciels

L’intelligence artificielle bouleverse le quotidien des marketeurs dans le secteur du logiciel. Rédaction de contenus, création visuelle, génération de vidéos, transcription, mais aussi préparation de présentations commerciales : l’IA permet de gagner un temps précieux tout en améliorant l’efficacité des actions marketing.

Dans ce webinar, nous vous présenterons les outils incontournables et leurs applications concrètes pour un éditeur de logiciels. Vous découvrirez comment utiliser l’IA pour :

produire rapidement des articles, emails et posts LinkedIn,
générer des visuels et vidéos explicatives sans compétences techniques,
transformer un webinar en multiples formats réutilisables,
créer en quelques minutes des slides de présentation impactantes pour vos prospects ou clients.

Animatrice : Alesya Yunusova, Spécialiste en Marketing opérationnel des Éditeurs de Logiciels et SaaS

Créer des chatbots utiles avec GPT ou Gemini (usage interne ou externe)

Créer des chatbots utiles avec GPT ou Gemini

Les chatbots peuvent faire gagner du temps… à condition d’avoir des usages clairs. Ce webinar s’adresse aux marketeurs des éditeurs de logiciels qui souhaitent créer des chatbots simples, utiles et maîtrisés, avec GPT ou Gemini.

Vous découvrirez comment :

✅ utiliser un chatbot en interne pour aider les équipes marketing, commerciales et support,

✅ utiliser un chatbot en externe pour répondre aux questions des visiteurs et préparer les ventes,

✅ choisir entre GPT ou Gemini selon vos besoins,

✅ éviter les chatbots trop complexes ou contre-productifs. Un webinar concret pour passer rapidement à des usages concrets.

Animatrice : Alesya Yunusova, spécialiste Marketing Digital, Growth et IA

Webinars sur la Vente et Relation clients

Le commercial qui ne maîtrise pas le métier de son client ne conclut pas : quelles actions entreprendre pour y remédier

Le commercial qui ne maîtrise pas le metier de son client ne conclut pas

Dans la vente de logiciels B2B, la connaissance produit ne suffit plus.

Les commerciaux savent démontrer les fonctionnalités et connaissent les arguments concurrentiels. Mais face à un DSI du secteur industriel, à un DAF d’un cabinet de conseil ou à un DRH d’une PME, la compréhension des enjeux et le langage pêchent pour mettre en place une relation de confiance, décisive pour la vente.

La réalité de terrain est sans appel : un commercial qui ne comprend pas les enjeux de son interlocuteur ne peut pas poser les bonnes questions : celles qui permet au client d’envisager son achat ou changement de logiciel comme une priorité, celles qui vont faire de lui une partie prenante du projet en interne et qui lui permet à terme, de vendre plus rapidement.

Dans ce webinar, Route To Business vous propose :

  • de comprendre les actions avant-vente qui vous permettront de gagner en efficacité lors de la vente
  • d’observer quelles sont les véritables attentes de vos clients selon leur métier : celles qu’ils expriment concrètement mais aussi celles qui sont invisibles pour lui au moment où il vous contacte
  • comment adopter la posture qui vous rend crédible dès le premier rendez-vous

Animatrice : Pauline Kara Mikinda, Spécialiste Marketing et Vente des Éditeurs de Logiciels et SaaS

Les leviers commerciaux pour les éditeurs de logiciels, à l'ère de l'IA

Les leviers commerciaux pour les éditeurs de logiciels, à l'ère de l'IA

L'Intelligence Artificielle facilite le quotidien des éditeurs de logiciels, y compris en terme de vente grâce aux automatisations de processus ou autres outils d'aide à la rédaction par exemple. Dans la vente, il est essentiel de s'appuyer sur l'IA sans remplacer le commercial, qui est central et indispensable dans les ventes de logiciels B2B.

Dans ce webinar, nous allons vous dévoiler comment l'IA peut être un appui le commercial, tout en le remettant au centre du processus de vente.

Au programme :

- Les plus de l'IA pour la vente

- Ce qu'attendent vraiment les clients en terme de relation commerciale dans un secteur ultra digitalité

- Comment remettre le commercial au centre de son processus de vente

Animatrice : Pauline Kara Mikinda, Spécialiste Marketing et Vente des Éditeurs de Logiciels et SaaS

Nouvelles méthodes de prospection pour éditeurs de logiciels et SaaS

Nouvelles méthodes de prospection pour éditeurs de logiciels

Le « cold call » ne donne plus de résultat. Pourtant la prospection complète les actions marketing pour générer suffisamment de leads pour atteindre ses objectifs.

Pendant ce webinar, nous verrons comment organiser sa prospection dans un contexte éditeur de logiciels ou SaaS en s’appuyant des moyens modernes, dont :

  • LinkedIn
  • Les webinars
  • Les autres contenus marketing

🎙 Animatrice : Adriana Shpak, Consultante, Spécialiste en vente complexe des éditeurs de logiciels

Customer Success : un rôle stratégique que vous ne valorisez pas encore

Customer Success : un rôle stratégique sous-estimé

En France, le Customer Success reste trop souvent perçu comme un “support amélioré” ou un “service après-vente”. Pourtant, dans un modèle SaaS basé sur l’abonnement, il est le pilier de la fidélisation, de l’adoption et de la croissance.

Ce webinar a pour objectif de démystifier le rôle du Customer Success, d’en montrer la valeur business concrète, et d’expliquer pourquoi chaque éditeur SaaS doit investir dans cette fonction stratégique dès aujourd’hui.

Agenda du webinar :

✅ Les 3 grands malentendus à lever

✅ La vraie valeur du Customer Success

✅ Exemples d’impact mesurable (réduction du churn, croissance du NRR, communautés clients actives, etc)

✅ Pourquoi investir maintenant dans le Customer Success

Animateur : Didier Fraisse, Dirigeant, Spécialiste en Stratégie, Business Model et Growth des Éditeurs de Logiciels et SaaS